Wir betreuen sehr viele unterschiedliche Kunden, die wiederum selbst Kunden betreuen. Dies führt hin und wieder zu lustigen Verwechslungen, da unser PR-Kontakt als Kontakt zum Kunden unseres Kunden verstanden wird. T-Online oder debitel. Alles schon gehabt.
Heute nun wäre es der Anruferin lieb gewesen, ich wäre von der DHL. Dann hätte ich mit einer Versandbestätigung aus dem Jahr 2005 weiterhelfen können. Vielleicht.
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